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门禁常见故障处理办法

发布时间:2018-05-16

【故障现象1:控制器与电脑不能联网】

在管理软件里实时监控所有控制器,通讯正常的控制器,通讯指示灯LED1(绿灯)和LED2(红灯)交替闪烁。不联网的情况可能是通讯线过长;是否用标准的双绞屏蔽线;接线方法是否按手拉手的接法。通过通讯指示灯亮的现象有以下几种情况:

A、LED1和LED2两个通讯指示灯不亮

这种现象表示电脑软件无信号到达控制器,软件里面控制器的串口编号设置不对;

串口功能是否正常或或被其它软件占用;

485转换器损坏;

通讯线是否完好。

B、LED1(绿)常亮

这种现象表示通讯线接反了或控制板的4H+线对地短路了。

C、仅LDE2一个灯闪烁

这些现象表示电脑软件发出信号已到达控制器,控制器没回应,可能有以下故障:

通讯波特率与控制器实际通讯的波特率不一致。在软件重新设置默认波特率192000,同时按住控制器的波特率复位开关给控制板重新通电,保证控制器通讯波特率与软的波特率一致。

软件上设置联网的控制器编号与控制器实际地址编号不一致,在软件的控制器管理里面搜索正确的控制器编号,或重新设置控制器地址编号与软件里的控制器编号一致。

【故障现象2:刷卡锁不动作】

刷卡后不锁不工作现象需要从控制板上的开锁指示灯和蜂鸣器声音判定问题,有以下几种情况:

A、刷卡后控制板的蜂鸣器B一声,开锁指示灯亮,锁不动作。

这种现象说明刷的卡片已授权为有开门权限的有效卡,控制器也执行开锁的动作;

控制器或锁电源开锁时间是否过短。如果是通电开锁的电锁,在软件里面设置开锁时间一般为5秒,不要在电控锁选项打勾。

听控制板上有继电器动作的声音,检查电锁线接错端口或正负接反

B、刷卡后控制器板的蜂鸣器B一声,开锁指示灯不亮。

这种现象说明刷的卡片已授权为有效卡,但无开门权限。

读卡器开门权限不对,到软件的门区设定重新设置读卡器在门区里面权限。

没有开门权限,如果使用公司版和小区软件检查是否分配正确的群组编号,设置群组的方法:到软件的单张授权

调出此卡资料,点发行卡片,在控制器编号对应群组的空白框里右击鼠标选择群组,点保存,再点下载卡片,选相应的控制器编号,点下载。

卡片被撤权,如果撤权需要重新授权此卡片。

C、刷卡后控制器板的蜂鸣器BBB声,开锁指示灯不亮。

这种现象说明控制器收到读卡器的信号,可能是未注册卡片。

刷的卡片没授权为有效卡,需要重新设置卡片为有效卡。

卡号不对,重新录入正确卡号。另外可能DATA1和DATA0接反,或者其中一条线没接好。

D、刷卡控制器无任何反应

这种现象说明控制器没接收到来自读卡器的信号,检查DATA1和DATA0线是否接好。

读卡器输出格式不对或无信号输出。控制器输入端口损坏。

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